أعلنت شركة DoorDash يوم الخميس عن إطلاق برنامج chatbot جديد يعمل بالذكاء الاصطناعي يتيح للمستخدمين طلب الطعام ومحلات البقالة من خلال المطالبات النصية والصور في أحدث إصداراتها من الذكاء الاصطناعي.
يسمح برنامج الدردشة الآلي، المسمى “Ask DoorDash”، للمستخدمين بالبحث في التطبيق عما يبحثون عنه بكلماتهم الخاصة بدلاً من الاضطرار إلى التمرير عبر المطاعم والمتاجر لإنشاء عربة التسوق. يمكنك إخبار روبوت الدردشة بما يناسبك، أو مشاركة رابط وصفة للعثور على العناصر، أو وصف الحجز الذي تبحث عنه.
كتب DoorDash في منشور بالمدونة: “يعمل البحث التقليدي بشكل أفضل عندما تعرف المطعم أو الطاولة التي تبحث عنها بالضبط”. “تم تصميم Ask DoorDash للحظات التي لا تحتاج فيها إلى ذلك.”
تراهن تطبيقات توصيل الطعام وعمالقة التكنولوجيا على أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد في جعل التسوق أكثر تخاطبًا وتخصيصًا، حيث تتسابق الشركات لجعل مساعدي الذكاء الاصطناعي جزءًا قياسيًا من الحياة اليومية. في فبراير، أطلقت Uber Easts خدمة “” بينما طرحت Instacart خدمة يمكن لمحلات البقالة تقديمها لعملائها.
يمكن لتطبيق DoorDash إنشاء عربة البقالة الخاصة بك بناءً على صورة من كتاب الطبخ، أو صورة لقائمة البقالة الخاصة بك، أو وصفة. سيقوم DoorDash بعد ذلك بإضافة جميع العناصر وكمياتها الصحيحة إلى سلة التسوق الخاصة بك. وسيطلب من المستخدمين التحقق مما إذا كان لديهم بالفعل مواد أساسية مثل السكر والزبدة، حتى لا يشترون شيئًا لديهم بالفعل.
اعتمادات الصورة: DoorDash
يمكنك أيضًا أن تطلب من برنامج الدردشة الآلية إعادة ترتيب عربة البقالة الأخيرة أو اقتراح عناصر جديدة بناءً على طلباتك السابقة، كما يقول DoorDash.
أما بالنسبة لطلب الطعام، فيمكنك إخبار برنامج الدردشة الآلي أنك تريد “عشاءً مشبعًا لعائلة مكونة من 4 أفراد”. سيعرض التطبيق بعد ذلك المطاعم إلى جانب إعلان مخصص يشرح سبب مطابقتها لبحثك. يمكنك تضييق نطاق النتائج بشكل أكبر من خلال استعلام مثل “أرني أماكن نباتية مناسبة للأطفال مع خيارات خفيفة”.
بمجرد تحديد مكان، يمكنك أن تطلب من DoorDash إنشاء عربة تحتوي على اقتراحات بناءً على تفضيلاتك الغذائية أو ميزانيتك أو حجم المجموعة أو الطلبات السابقة.
باستخدام Ask DoorDash للحجوزات، يمكن للمستخدمين أن يطلبوا من برنامج الدردشة الآلي العثور على “طاولة لشخصين في وسط المدينة لتناول العشاء في موعد غرامي حوالي الساعة 8 مساءً”. سيقوم التطبيق بعد ذلك بعرض المطاعم مع توفرها. يمكنك تحسين النتائج بشكل أكبر من خلال طلب شيء أكثر حميمية.
يتم طرح روبوت الدردشة على نظام التشغيل iOS في مناطق محددة للبحث عن المطاعم وتسوق البقالة، وضمن حجوزات DoorDash. وتقول الشركة إنها ستصل إلى المزيد من المستخدمين في جميع أنحاء الولايات المتحدة في الأسابيع المقبلة.
عندما تقوم بالشراء من خلال الروابط الموجودة في مقالاتنا، . هذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.
